Réclamation
Adressez votre réclamation à contact@mcaf.fr en indiquant « Réclamation » dans l’objet et en précisant vos coordonnées, la référence du dossier et l’objet détaillé de votre demande.
Traitement
MCAF accuse réception et traite la réclamation conformément aux délais réglementaires applicables.
Médiation
Après épuisement de la procédure de réclamation, vous pouvez saisir gratuitement La Médiation de l’Assurance : www.mediation-assurance.org.
Adresse de l’éditeur
AMOURET Christophe — MCAF, 17 rue Louis Pasteur, 21800 CHEVIGNY-SAINT-SAUVEUR.